为持续深化医院行风建设，拓宽社会监督渠道，进一步优化服务流程、提升患者就医体验，2026年2月4日，我院召开2025年度院外行风监督员座谈会。会议特邀区检察院、公安分局、交通局、财政局、残联、开发区管委会、医保局、纪委、总工会、卫健委、教育局、融媒体中心及市人大代表等多方代表出席，医院领导班子成员及相关职能科室负责人参会，会议由医院纪委书记、副院长周婧主持。

会上，周婧副院长系统汇报了医院2025年度整体工作成效与2026年发展目标，重点就上一年度院外行风监督员意见建议的整改落实情况进行详细说明，充分展现了医院广纳社会各界意见、持续推进内部优化的务实作风与坚定决心。

座谈交流环节，各位院外行风监督员对医院2025年的发展成果给予高度认可。结合自身就医经历及日常收集的群众反馈，监督员们围绕特色学科建设、人才引育机制、医疗技术提升、后勤精细化管理、医院品牌传播等关键领域，提出了一系列兼具针对性与建设性的意见建议，为医院后续发展提供了宝贵的外部智慧与多元视角。

周婧副院长代表医院对各位监督员的倾情建言表示诚挚感谢。她强调，医院将对所有建议逐条梳理、建立专项台账，通过院长办公会专题研讨明确整改举措、压实整改责任，持续规范医疗服务行为、筑牢医疗质量安全防线。同时，期待各位监督员继续履行监督指导职责，多提宝贵意见，与医院携手推动服务与管理水平再上新台阶。

医院党委书记王东明作总结讲话。他代表医院党委，向长期以来关心支持医院发展的各位院外行风监督员致以衷心感谢。王东明书记表示，监督员们立足实际、建言献策，提出的关于专科建设、人才引育、流程优化、规范诊疗、品牌传播等方面的意见建议，具有重要的指导意义，医院将全面梳理、跟踪督办、对标整改。他指出，医院始终坚守“人民医院为人民”的根本宗旨，以提升医疗服务质量、改善群众就医体验为核心任务，在省级临床重点专科建设、信息化建设、服务流程优化等方面取得显著进展，努力满足人民群众多层次、多元化的健康需求。近年来，医院积极履行社会责任，通过开展跨省义诊、深化区域医联体协作共建等举措，持续扩大服务半径、增强健康辐射能力。王东明书记强调，2026年是医院迎接三级甲等医院复审的攻坚之年，也是实施“强院计划”、全力打造苏皖省际医疗服务高地的关键节点。医院将以此次座谈会为契机，聚焦内涵建设与质量提升，深化行风整治，奋力开创高质量发展新局面。他衷心希望各位监督员继续发挥社会监督与桥梁纽带作用，持续建言献策，与医院携手推进行风建设向纵深发展，共同为保障人民群众身体健康、建设优质医疗服务体系贡献力量。

素材：行风办

审稿：曹悦

审核：王琴

签发：周婧